夢斷一淘

馬雲說“讓百度睡不著覺”，其實更多也是一種炒作方式，給一淘帶來更大的知名度，給淘寶商城帶來更大的推廣空間，而這就好像馬雲自己所說的，又把咱們給“忽悠”了—— 一淘的推出，其實是馬雲在B2C發展趨勢下在未來商機把握上的另闢蹊徑，叫板百度只是一個噱頭而已——畢竟，一淘只不過專注於購物搜索，想以此撼動百度的綜合搜索引擎的地位未免也太難了吧。

九月在杭州召開的第八屆網商大會上，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬雲在《開放生態共贏》的主題演講中這樣說到：做搜索引擎一淘，就是要讓百度睡不著覺，因為百度睡得著覺，互聯網的用戶就睡不著覺了；支付寶就是讓大銀行睡不著覺；阿里巴巴進入無線，就是要讓中國移動（微博）、聯通睡不著覺；阿里出錢投資物流公司，是為了幫助物流公司，讓中國郵政知道它不是中國最大的物流。

當然，目前其中最讓人關注的就是一淘。 “讓百度睡不著覺”讓馬雲又迅速火了一把，而近期，一淘也持續著高調宣傳推廣，北京、上海、廣州等城市裡，地鐵、移動傳媒和公交車站等紛紛被“購物比價，盡在一淘”的廣告佔領。

叫板百度？

使用過一淘網的搜索引擎的人應該很清楚，一淘網的界面，感覺上更像是一個購物網站，一淘主要就是為購物買家提供的一個比價平台。

下面我們不妨逐一分析下一淘的各項搜索。

第一，商品搜索的界面，左邊欄包括商品分類、來源商家、價格篩選。來源商家裡有淘寶商城、京東、噹噹、卓越亞馬遜等，應該說左側的內容還較為公平，當然，商品來源里淘寶商城還是佔據了大多數。右邊欄為搜索結果，包括全部商品、網上商城、淘寶賣家，而淘寶商城的物品即出現在網上商城，也出現在淘寶賣家，很顯然，一淘也在對淘寶商城進行大力推廣。另外中間的搜索結果能直接看到商品的價格範圍、銷售量和提供此商品的商家數量，並能點擊進去進行比價。

筆者隨意搜索了一些產品，發現大部分中間界面的搜索結果都是來自於淘寶商城，而最低價幾乎全是來自淘寶商城。至於一淘上商品搜索排名的原則是什麼，被一淘網收錄又有什麼要求，目前還沒有明確的答案，但是著重在對淘寶商城推廣是肯定的。

當然，商品搜索的結果是一淘網整合了大部分主流商城和淘寶賣家信息後給出的，讓買家能輕鬆方便有更多的選擇，還是有一定的積極意義——不過，百度本身也不專注做購物搜索，商品搜索和百度搜索並沒有什麼交集。

第二，在網頁搜索中，只是簡單整合了有道和搜狗的資源，一淘自身的搜索結果沒有什麼個性化特點或優勢，而且關鍵詞搜索匹配度不高，所以，一淘的網頁搜索和百度相比，其實過度到了搜狗和百度的競爭——對於一淘本身而言，根本談不上是一款綜合性搜索引擎，更談不上與百度叫板。

第三，資訊搜索結果則是整合了論壇、購物資訊、圖片和商品等各類信息。購物資訊搜索結果主要是來自淘寶商城和淘寶網的信息以及被一淘網納入資訊頻道的其它一些網站的資訊——不過，這個資訊搜索結果也還是更多的是針對購物而言，而其他一些類別關鍵詞的資訊搜索結果，並沒有太多有價值的內容。

另外，淘吧類似於百度貼吧的模式，只不過目前內容都是註冊會員關於各種商品的一些互動交流信息。而一淘的團購搜索已經推出了“定制”和“返利”服務，有較大的吸引力。

所以，馬雲說“讓百度睡不著覺”，其實更多也是一種炒作方式，給一淘帶來更大的知名度，給淘寶商城更大的推廣空間，而這就好像馬雲自己所說的，又把咱們給“忽悠”了。一淘的推出，其實是馬雲在B2C發展趨勢下在未來商機把握上的另闢蹊徑，叫板百度只是一個噱頭而已——畢竟，一淘只不過專注於購物搜索，想以此撼動百度的綜合搜索引擎的地位未免也太難了吧。

購物比價？

從官方信息來看，一淘網旨在打破各個網購網站之間的藩籬，向全網消費者推出全網搜索與一站式導購服務，​​而其戰略規劃是：利用自己資源，幫助外部商家向消費者推薦商品，借助支付寶賬號的快捷登錄與支付優勢，並與外部合作商家共享消費者在淘寶的購物歷史和地址等數據。消費者只需在一淘網頁面登錄淘寶或支付寶賬號，即可在商品搜索結果中直接購買新蛋網、易迅網、庫巴網等百餘家獨立B2C網站的商品。

目前，一淘網已經收錄了超過包括京東商城、噹噹網、凡客誠品、卓越亞馬遜等2000家購物網站，超過660家團購網站以及超過2億條關導購信息，是目前國內收錄商家、商品、信息量最全的比價購物搜索。

其實，一直以來，淘寶都有著包括流量、用戶、商品展示、交易及支付在內的成熟體系，因而，早在2008年，淘寶就有底氣截斷百度搜索對其內容的抓取。如今淘寶正式分離出購物搜索“一淘”當然也是順理成章的事情。而具體來看，其推出和迅速擴張又有著各種客觀的推動因素。

首先，隨著各類綜合和垂直B2C的瘋狂生長，競爭愈發激烈，網站活躍度和訪問率普遍較低，推廣成本也水漲船高——所以，某種意義上來說，憑藉淘寶多年來積累下來的流量優勢，一淘也迎合了當前眾多獨立B2C們的發展需求；

其次，B2C逐漸成為網購的主流發展趨勢且增速迅猛，即便是淘寶這樣國內最大的網購平台，也再難以滿足其增長需求，而一淘憑藉淘寶已有的流量和體系上的各種資源優勢號令“諸侯”，無疑加大了淘寶未來在網絡購物市場上的“話語權”。　　另外，官方称一淘不会搞竞价排名，对于商品排名规则，将根据消费者购物意图和相关性进行商品推荐，平等对待淘宝和外部商家，加上一淘这种类似垂 直搜索引擎的服务模式能带来方便、准确的信息，能极大提升用户体验，因而，对于B2C网站和网购用户而言，都有着极大的吸引力，因而有着广阔的发展空间。

業內普遍認為，馬雲的野心也在於，把一淘打造為未來C端網購業務的流量總入口。而“購物比價”無疑是淘寶吸引網購用戶的最佳途徑，畢竟大部分消費者首先看重的是價格實惠——另外，鑑於一淘的搜索結果大部分最低價是淘寶商城，這樣既能藉“比價”的名義對淘寶商城品牌進行營銷，又能進一步攫取網購入口的流量。

從淘寶原先的重要營收來源（如淘寶直通車、淘寶聯盟等）都被劃入一淘來看，足見馬雲和阿里巴巴對一淘的重視和扶持力度——要知道阿里巴巴的近一半的收入主要來自淘寶，尤其是後者旗下的“淘寶直通車”。

飲鴆止渴？

在一淘首頁，如果長期關注其上出現的促銷熱銷商品、品牌低價推薦商品及排行榜上的各類商品，你會發現，大部分是來自各垂直BEC商城及淘寶商城。實際上，淘寶商城和各專業領域領先的垂直B2C之間並無不可調和的競爭，淘寶原本也只是做平台，實現共贏的局面是可能的，但是，對於其他一些發展多年的綜合大型B2C商城，淘寶商城卻有著直接的競爭關係，在一淘，這種微妙的關係將如何處理？

誠然，任何人都無法忽視淘寶多年來積累下的巨大流量資源，這也是一淘能迅速成型的原因，而短期來看，一淘確實也能為各類電商帶來更多的點擊率，擴大影響力和成交額。

問題在於，一旦一淘真的成為大眾信賴的C端購物入口，佔有各B2C電商很大部分的流量來源，淘寶將剝奪眾B2C電商的話語權。某種意義上來說， 這也是馬雲的高明之處，用一淘來暗度陳倉，無形之中擴大了淘寶商城的市場份額，同時，當越來越多用戶習慣選擇一淘作為購物入口，一旦淘寶合作策略變動，對競爭對手來說將會造成很大的打擊。所以，淘寶商城和競爭對手在一淘的關係如何演變，是日後很大的看點。

另外，近一兩年，對於各中小垂直類B2C網站而言，在一淘有多大的生存空間？ B2C網站的不斷湧現加劇了行業間的競爭， B2C網站的運營成本也在不斷提高，尤其集中在推廣營銷方面，而對於無力做推廣、生存困難的各中小垂直B2C電商而言，短期內一淘似乎提供了一個很不錯的爭得入口的途徑，但在低價先行的策略下，實力偏弱的中小垂直B2C電商有多少資本和實力在一淘分得一杯羹？又如何在未來與行業領先者競爭了？　　

夢斷一淘？

我們可以從現像上找到種種馬雲推出一淘的邏輯，不過，回過頭看，這還是馬雲從C2C業務分離出淘寶商城之後在B2C領域和淘寶盈利方式上的又一次深入探索和嘗試——而盈利方式和C2C與B2C之爭，是一直困擾馬雲和阿里巴巴的大難題。

淘寶當年能擊敗易趣坐上國內C2C電子商務王座，憑藉的是免收交易佣金的策略。問題在於，以“革命者”身份出現的淘寶，卻注定不能重走易趣的老路，必須打造全新的盈利模式。 2006年，淘寶此前承諾的“三年免費”時間已到，羽翼豐滿的淘寶便開始試圖在C2C上尋找新的可行的盈利模式。淘寶的第一次嘗試是開發了一套名為“招財進寶”的競價排名系統。不過，招致賣家和用戶的嚴重不滿，僅實施了一個月的“招財進寶”競價排名服務不得不下線。而面對當時騰訊拍拍的“趁火打劫”，淘寶慌忙之中還宣布了一項政策：永遠不再用競價排名收費，同時表示，將繼續“三年免費”的政策。

誠然，當年淘寶反擊易趣爭奪市場份額的戰略雖然行之有效，但同時也埋下了巨大的隱患。正所謂“殺敵一萬自損三千”，不收交易費，導致淘寶自己長時間找不到盈利模式。 2007年淘寶總裁孫彤宇曾就淘寶盈利問題直言不諱：“淘寶網是一家公司，公司一定會盈利。至於怎麼盈利，我們有信心，但我也不知道這個信心來自哪裡。”

不通過收取交易佣金來盈利，又不能再採用競價排名的方式盈利，除了廣告淘寶暫時也找不到其他可行的盈利方式。在孫彤宇說這話半年後，淘寶正式推出了廣告收費模式。

憑著廣告業務的收入，淘寶在2009年倒也首次實現了收支平衡。當年，淘寶的總交易額超過2000億元，廣告收入達到了15億元左右，約佔其總收入的85％，其它的收入只要是增值服務和商城的交易佣金收入。

手握4000個億的交易額，淘寶不可能甘心於區區10幾個億的廣告收入，而分離B2C業務成立淘寶商城是馬雲艱難做出的第一個重大決定——但就在2008年，淘寶首次嘗試發展B2C商城的時候，馬雲在內部說的最多的一句話卻是“亞馬遜已經死掉了”。

因為，馬雲一直認為，亞馬遜代表的B2C是沒有什麼前途的商業模式，未來的天地一定是屬於易趣的C2C模式。這個態度，也決定了淘寶商城命運的一波三折。

2008年初，噹噹網和卓越網分別佔據18％和13％的B2C市場份額，而現在後來居上的京東那時才佔11％，淘寶商城若要成功分一杯羹並也不是沒有可能。這也是當時的淘寶總裁孫彤宇看好B2C發展前景的原因所在。

後來，由淘寶副總裁黃若帶隊，成立一個了商城事業部，但是，馬雲顯然不支持商城模式的發展——由於買家在淘寶網首頁搜索商品，出來的結果前兩位是商城店，在當時等於要犧牲淘寶20％由C2C帶來的買家流量去發展當時佔淘寶交易額3％的B2C商城。

在淘寶商城剛上線時，C店賣家便集體抗議。馬雲和管理層不願意得罪C賣家而​​影響到淘寶整體的流量和規模，當年10月，商城事業部就宣布被解散， 而此時，商城交易額佔比已經從當初的3％增長到6 ％。直到2009年8月，商城事業部才恢復，淘寶CFO張勇兼任商城總經理，再次嘗試了B2C商城的獨立運營。

而沒想到，近幾年，國內B2C市場發展迅速，成為網購的主流發展趨勢，在美國，B2C的領先企業亞馬遜風頭也壓過C2C的領先企業易趣——這一切，一直鍾情於C2C的馬雲顯然看的很清楚。終於，在多次嘗試靠C2C盈利陷入僵局之後，淘寶在B2C淘寶商城身上開始傾注心血。在現實面前，一再猶豫的馬雲最終還是將盈利方式押在了淘寶商城身上。這樣也可以採用收取交易分成的電子商務盈利模式。 2010年11月，淘寶商城高調宣布獨立——召開新聞發布會、建獨立域名、進行大規模品牌宣傳——兩個月內，淘寶商城上的投資就高達2億元。

但不難看出，在馬雲心中，一直信奉的是易趣的C2C商業模式，而摒棄亞馬遜的B2C商業模式。事實上，馬雲的觀念在阿里巴巴（B2B）的發展過程中也能窺見一斑。

2009年，馬雲曾在《紐約時報》發表一篇叫《因小而美》的署名文章，認為“一場由互聯網技術掀起的革命正初露端倪，這股浪潮必將永久改變顧客與企業之間的力量態勢。在世界各地，能夠把握這些新契機和新趨勢的中小型創業者必將在競爭中脫穎而出。借助互聯網，未來規模較小的公司將得以同大型企業展開有力競爭，並以無可限量的能力挖掘並創造商機。”

其實，這一切都源自馬雲基於互聯網的發展對未來生產模式和社會經濟模式的超前思考。馬雲一直夢想著打造一個完整的生態系統，建立以消費者需求為中心的大規模定制新型商業模式——如果成功了，這就意味著給現代工業文明帶來了一次深刻的變革。

從長尾理論或範圍經濟等一些新興的理念上看、從人類需求的發展層次上看、從大規模集中生產的現代工業文明的弊端上看，馬雲的初衷無疑是無比美好的，馬雲所憧憬的未來也無疑是有無限市場潛力的。而且，這個初衷，肯定也是要建立在“因小而美”、建立在C2C的基礎之上的。因為要實現大規模定制，給消費者提供普遍的個性化產品，僅僅靠幾個大型商家和大型商城是不可能的。這必須要調動全社會的力量，必須充分協調產業鏈上的各個環節，協調小批量多品種商品的生產方式，這樣也才能降低大規模定制的成本。這也解釋了，為何馬雲當初如此鍾情C2C，為何會排斥B2C商城的獨立。

只不過，兩年多來，無論是在阿里巴巴，還是在淘寶，現實的發展情況並不像馬雲所期望的那樣簡單。淘寶商城的獨立已然違背了馬雲的初衷，而阿里巴巴，其實也並沒有真的成為小企業的天堂——大企業在信譽、廣告營銷（競價排名）和成本控制上，都有明顯的競爭優勢。其實這也是為什麼B2C現在成為網購主流發展趨勢的原因。目前C2C還不具朝馬雲預想的方向發展的條件。

現在馬雲推出的“想讓百度睡不著覺”的一淘，雖然也讓淘寶未來有了新的盈利方式，比如POP廣告展示、與B2C企業分成等，但這卻是繼淘寶商城獨立後馬雲初衷的又一次違背——只是一味考慮客戶購物體驗來保持和擴大領先B2C企業市場佔有率的同時，馬雲卻忘記瞭如何保護中小網店和廠商的利益，忘瞭如何協調賣方市場來避免無止境的價格戰，如何去引導中小網店的差異化生存。

而這一切，也讓馬雲離理想中的由消費者需求為中心的大規模定制的新商業模式越來越遠。就僅僅依託於在商城競爭中完全處於優勢的少數B2C商城和大商家，來真正實現大規模定制、給消費者普遍提供個性化的商品是根本不可能實現的。　

當然，從國內網購電子商務市場發展的現狀以及淘寶作為一家企業的市場擴張和盈利需求來說，我們沒有理由認為馬雲有什麼錯。畢竟，B2C也是未來幾年間電子商務發展的主要趨勢，誰也不會眼睜睜看著蛋糕在面前被別人分掉。

但是，馬雲，還記得最初的夢想嗎？還會嘗試為那個曾經宏偉的目標而奮鬥嗎？